¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
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El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
Debés contactarte con nuestro servicio técnico dentro de los 10 días de haber recibido el producto. Podés escribir por WhatsApp o email indicando el problema y, si es posible, adjuntar fotos.
Sí, siempre que el producto se encuentre sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido desde la recepción.
Contás con 10 días corridos desde que recibís el producto.
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial, gestionada a través de servicios técnicos autorizados.
Si el producto tiene una falla o hubo un error en el envío, nosotros cubrimos el costo
Si se trata de un cambio por decisión del cliente, el costo puede quedar a su cargo
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El tiempo puede variar según el caso, pero trabajamos para darte una solución lo más rápido posible, ya sea reparación, cambio o reembolso.
Podés hacer uso de la garantía del producto a través de nuestros servicios técnicos autorizados.
No. Para cambios o devoluciones, el producto debe estar sin uso y en condiciones originales.
Podés consultar los centros disponibles y más información en nuestro sitio web de asisten